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Leistungen

E-Commerce Umsetzung & Digital Operations

Zwei Kernbereiche, ein Team: Wir setzen E-Commerce-Projekte um und sorgen für stabilen, messbaren Betrieb digitaler Systeme. Einstieg über Sprint (1–3 Wochen), Projektbasis oder als laufende Begleitung (Retainer).

Spezialisierte Seiten

Tief einsteigen: Shopify, SEO & Content, Marktplatz

Drei Themencluster mit eigenen Landing-Pages für konkrete Ablauf-, Preis- und FAQ-Infos.

E-Commerce Umsetzung

Shopify, Marktplätze, Plattformen, Content

Vom Shop-Aufbau bis zur Marktplatz-Migration: Wir setzen Commerce-Projekte um – technisch sauber, mit durchdachtem Content und klarer Conversion-Strategie.

  • ·Shopify-Shops: Aufbau, Theme-Entwicklung (Liquid), App-Integration, Checkout-Optimierung
  • ·Marktplatz-Optimierung: Etsy, Amazon – Listing-SEO, Produktdaten, Multi-Channel-Strategie
  • ·Plattform-Migrationen: Wechsel zwischen Shop-Systemen inkl. Daten, SEO und Redirects
  • ·Landingpages & Microsites: Conversion-optimierte Kampagnen-Seiten (HTML/React)
Shopify im Detail

Platform Operations (Ops/SRE)

Stabilität, Automatisierung, Delivery Ownership

Wir stabilisieren Betrieb und Delivery: Observability, Standards, Automatisierung und klare Ownership – damit Systeme verlässlich laufen und Teams wieder planbar liefern.

  • ·Observability (Monitoring, Alerting, Dashboards, Runbooks)
  • ·Release-/Delivery-Struktur (QA, Definition of Done, Übergaben)
  • ·Automatisierung & Standardisierung (Toolchain, Workflows)
  • ·Operating Rhythm (Ownership, Prozesse, Reviews)

Messbarkeit & Steuerung

KPIs, Tracking, Reviews

Tracking Review

Qualität, Events, Brüche

Ist das Tracking zuverlässig? Wo fehlen Events? Wo entstehen Brüche in Consent/Attribution?

KPI Cockpit

Dashboards, die genutzt werden

Dashboards & Reports, die Teams wirklich nutzen – inkl. Ampellogik und regelmäßigen Reviews.

Frühwarnindikatoren

Betrieb & Business

Frühwarnsysteme, die Probleme sichtbar machen, bevor sie eskalieren – mit klaren Maßnahmen.

Commercial Ops (Commerce Performance)

Experience, Conversion, CRM/Retention

Verbesserung entsteht nicht durch mehr Aktionismus, sondern durch bessere Prioritäten. Wir identifizieren die größten Hebel entlang der Journey und setzen sie messbar um.

  • ·Conversion & Funnel Optimierung (priorisiert)
  • ·CRM / E-Mail Marketing / Retention Prozesse
  • ·Experience & Content entlang der Customer Journey
  • ·Experiment-Backlog nach Impact (nicht Aktionismus)

Was wir nicht tun

Damit es nicht ausufert

  • Social-Media-Redaktionsbetrieb
  • „Alles für alle“ Full Service
  • Endloses Design „auf Zuruf“
  • Ads-Dauerbetreuung ohne Steuerbarkeit/Ownership

Für wen wir arbeiten

Vom Einzelunternehmer bis zum Mittelstand

  • ·E-Commerce-Unternehmen (Shopify, Etsy, Multi-Channel)
  • ·SaaS / API-Produkte & Plattformen
  • ·KMU/Mittelstand mit Digital-Abteilung
  • ·Agenturen, die Commerce-Kapazität brauchen
  • ·Teams in Wachstum, Reorg oder mit Leadership-Lücke

Klar scoped, schnell gestartet

Sprint-Pakete

SEO-Quick-Audit

5 Tage

Shops, die wissen wollen, wo sie stehen

  • ·Vollständige technische SEO-Analyse
  • ·Keyword-Gap-Analyse vs. Top-3-Wettbewerber
  • ·Priorisierter Maßnahmenplan (Quick Wins + Roadmap)
  • ·60-Min. Ergebnis-Call mit Handlungsempfehlungen

Content-Paket Produkttexte

3–10 Tage

Shops mit schwachen oder fehlenden Produktbeschreibungen

S · 25 TexteM · 50 TexteL · 100 Texte
  • ·SEO-optimiert nach aktuellen Best Practices
  • ·Markenstimme und Zielgruppe berücksichtigt
  • ·Direkt importierbar (CSV/Excel)

Shopify Shop-Setup

3 Wochen

Marken, die ihren ersten D2C-Kanal launchen

  • ·Theme-Konfiguration und Branding
  • ·Produktstruktur, Collections, Metafelder
  • ·Payment, Shipping, Tax-Setup
  • ·Fulfillment-Anbindung (Warehouse / 3PL)
  • ·Launch-Checkliste und Übergabe-Dokumentation

Marktplatz-Optimierung

2 Wochen

Amazon-, Etsy- oder Kaufland-Seller mit Optimierungsbedarf

bis 50 Listingsbis 100 Listings
  • ·Titel, Bullets und Beschreibungen optimiert
  • ·Keyword-Recherche plattformspezifisch
  • ·A+ Content / Enhanced Brand Content (falls verfügbar)
  • ·Vor/Nach-Report mit Ranking-Tracking

Platform Ops Quick-Check

1 Woche

Shops mit technischen Baustellen oder Prozess-Chaos

  • ·Audit aller Shop-Systeme und Integrationen
  • ·Fehler- und Engpass-Analyse
  • ·Konkrete Optimierungsempfehlungen
  • ·Optional: Sofortige Umsetzung kritischer Fixes

Für Unternehmen, die kontinuierliche Begleitung suchen

Laufende E-Commerce-Betreuung

Paket S
ca. 20h/Monat
Monitoring, kleine Optimierungen, monatlicher Report
Paket M
ca. 35h/Monat
Aktive Betreuung, Content, laufende Optimierung
Paket L
ca. 50h/Monat
Vollumfängliche Partnerschaft, dediziertes Team

Monatlich kündbar nach 3 Monaten Mindestlaufzeit

Interim & Fractional Leadership

Wenn Ownership fehlt oder ein Team „hängt“, übernehmen wir temporär Verantwortung – hands-on und ohne Theater.

Interim CTO / Head of Platform Ops

Betrieb, Stabilität, Automatisierung, Delivery und E-Commerce-Infrastruktur – mit Fokus auf Ownership und verlässliche Systeme.

Interim Head of E-Commerce / Commercial Ops

Shop-Aufbau, Performance, Experience, CRM/Retention und Priorisierung – damit E-Commerce messbar wächst.

Arbeitsmodelle

Flexibel starten – sauber skalieren

Projekt (Sprint)

Fixer Scope, klare Ergebnisse, 1–3 Wochen. Ideal als Einstieg oder für abgegrenzte E-Commerce-Projekte.

Projektbasis

Definierter Umfang, fester Preis. Für Shop-Aufbauten, Migrationen, Content-Pakete oder Integrationen.

Retainer (laufend)

Senior-Steuerung + Umsetzung mit Caps. Ideal für laufende Optimierung und nachhaltigen Betrieb.

Leadership (optional)

Fractional Leadership / Projektleitung – ohne Vollzeitbindung, mit voller Ownership.

Passendes Modell besprechen